Cumplimiento de Normas y Procesos:
Katun desarrolla y codesarrolla sus productos activamente con una amplia red compuesta de los mejores fabricantes del mundo, y los prueba rigurosamente en todas las aplicaciones previstas.
Nuestras instalaciones de investigación y desarrollo de tecnología avanzada en Minneapolis son el corazón del proceso de desarrollo de productos de Katun. Cumplimos estrictamente con sofisticadas normas de calidad y procesos de desarrollo que diseñamos y que llevamos implementando desde hace más de tres décadas. De este modo, garantizamos el mayor nivel de calidad posible. Es este factor, más que cualquier otro, el que diferencia a Katun de otras empresas que desean formar parte de su negocio de piezas y suministros.
Para obtener más información acerca de las normas internacionales de pruebas con las que cumple Katun (PDF, 29 KB) – haga click aquí.
Pruebas de aceptación y control de calidad permanente
En Katun, el control de calidad comienza incluso antes del lanzamiento de los productos. La minuciosidad, la amplitud y el rigor de los procedimientos de pruebas de los productos Katun sorprenden a quienes visitan nuestra casa matriz en Minneapolis. El departamento de Operaciones Técnicas de Katun mantiene y utiliza más de 550 copiadoras, impresoras, máquinas de fax y equipos multifuncionales (entre los que se incluyen máquinas nuevas y de generaciones anteriores) en nuestro laboratorio de pruebas de aplicaciones prácticas. Este laboratorio de pruebas exclusivo permite la evaluación exhaustiva de los productos Katun en todas las aplicaciones previstas, por eso, juega un papel crucial en el desarrollo de los productos y el control de calidad permanente de Katun.
Todos los productos nuevos de Katun deben someterse a una serie completa de pruebas que se utilizan para evaluar la productividad, la duración, la compatibilidad con productos de los fabricantes originales y el rendimiento general en diversas condiciones ambientales y de uso del equipo. Los toner y reveladores Katun se someten a análisis de laboratorio críticos de todas sus funciones físicas, eléctricas y térmicas, seguidas de pruebas exhaustivas de funcionamiento en máquinas y de las que se documentan todos los parámetros de rendimiento apreciables. En los fotorreceptores, las pruebas garantizan que las características eléctricas y dimensionales sean óptimas. Las pruebas de funcionamiento en máquina se llevan a cabo durante toda la duración real del tambor, en condiciones que simulan el uso real en el mayor grado posible. Los procesos tan integrales como las pruebas, garantizan el alto rendimiento y la confianza absoluta de las piezas Katun.
Katun, además, garantiza que todos los envíos de productos estén a la altura de las exigencias de calidad de los clientes. Los profesionales de control de calidad altamente capacitados disponen de muestras y documentación detallada de las especificaciones de todos los productos que ofrecemos. De esta manera, podemos cumplir con todas las especificaciones de forma permanente. Las sofisticadas técnicas de toma de muestras y los métodos estadísticos empleados, afectan directamente la efectividad de estos estrictos procedimientos de control de calidad.
Katun ha incorporado la metodología Six Sigma como herramienta de mejora continua. Gracias al uso de información y datos objetivos acerca del rendimiento de los procesos fundamentales de Katun, éstos continuamente se mejoran de forma permanente con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes y diferenciarnos de los competidores.
